Suporte Medieval – Help Desk Idade Média
Toda vez que muda um sistema, traz desconforto ao usuário pois a mudança nem sempre é bem aceita, mudar costumes, formas de fazer algo pode ser complicado.
Muitas vezes ao alterar um sistema, o usuário tem saudades do antigo e não quer largar e evoluir, é ai entra o Help Desk para auxiliar ou não!
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